Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de tumenu.pro(en adelante, «tumenu.pro»), propiedad de Mediacat Publicacions SL, con CIF B66359894, y dirección fiscal Passeig de Gràcia 95, 5º, 1ª, 08008, Barcelona, en adelante «la Empresa», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

Responsabilidad del portal

El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.
En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos.
En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.
Las marcas, logo y otros contenidos de Tumenu.pro incluidos en la Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El acceso a la Web no le concede los derechos sobre estos materiales.

Proceso de compra

Comprar en "Tumenu.pro" es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
Decidir los productos que desees adquirir de entre los ofrecidos por "Tumenu.pro". En la descripción del producto tendrás toda la información necesaria. Si necesitas saber más no dudes en preguntarnos.
Una vez hayas decidido el producto que desees comprar, podrás proceder directamente al pago.
Por último, deberás elegir el medio de pago de tu pedido de entre los ofrecidos por "Tumenu.pro" (ver apartado "Formas de pago").
Una vez finalizado el proceso de compra, "Tumenu.pro" te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos del mismo. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros escribiendo a la dirección de correo info@tumenu.pro.

Formas de pago

"Tumenu.pro" dispone de las siguientes modalidades de pago para facilitarte la compra:

- Tarjeta de crédito o débito

A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.

TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro de Stripe. Mediante esta modalidad de pago, "Tumenu.pro" nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que "Tumenu.pro" siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción. Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard, American Express y Discover. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.

Política de precios

Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de producto, prevalecerá el precio establecido para dicho producto en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.

Devoluciones y desistimientos

En "Tumenu.pro" deseamos la satisfacción con tu pedido.
El ejercicio del derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su compra. Deberás notificarnos, a través del correo info@tumenu.pro, tu decisión de desistir de la compra efectuada.
El reembolso del importe de la compra se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra una vez se haya procesado la devolución.

Resolución de conflictos

Como así exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES

Acceso a la web

Tumenu.pro se reserva el derecho de suspender o descontinuar la web o de quitar cualquier contenido según lo considere, sin previo aviso y en cualquier momento.
También es posible que en ocasiones no pueda acceder o que la navegación se interrumpa por fallos en el equipo, actualizaciones, mantenimiento o cualquier otra razón ajena a Tumenu.pro

Registro

Para ciertas funcionalidades podrá ser necesario crearse una cuenta.
Como nombre de usuario no podrá utilizar el nombre de otra persona sobre los que no tenga derechos, ni nombres que confundan al resto de usuarios y les lleve a pensar que es usted otra persona, ni nada que pueda resultar vulgar, obsceno u ofensivo.

Comportamiento del usuario

Si comenta en alguna caja de comentarios o foro de Comunidad, usted será el único responsable del contenido de su comentario y cualquier daño que resulte de este. Especialmente si vincula imágenes, vídeo, enlaces, audio, etcétera. Tumenu.pro no puede controlar la totalidad de los posts que escriban sus usuarios, como tal al ingresar al sitio podría ser que quedara expuesto a contenido que pudiera resultarle ofensivo, indecente o desagradable.

Acepta no usar los Servicios para:

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Esta lista no se considerará exclusiva ni exhaustiva.

Tumenu.pro se reserva el derecho de vetar a cualquier usuario de sus Servicios. También se reserva el derecho de retirar cualquier Contenido por las razones que considere necesarias.

Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Barcelona. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección info@tumenu.pro.